Q1: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까? 귀사의 위치는 어디입니까?
에이: 우리는 전문 직영 제조업체 독립적인 연구 개발, 생산 및 사후 서비스 팀을 보유하고 있습니다. 당사의 생산 기지는 다음과 같습니다. 창수 시 SHOUYU 기계 CO., LTD. 저희 회사는 중국 장쑤성 쑤저우시 창수시 상후진에 위치해 있습니다. 이 지역은 세계적인 장비 제조 중심지이며, 저희는 전략적인 입지를 바탕으로 편리한 교통망을 확보하고 있습니다. 상하이항 효율적인 글로벌 물류와 적시 배송을 보장하여 해외 고객에게 최상의 서비스를 제공합니다.
Q2: 귀사에는 직원이 몇 명 있습니까?
에이: 저희 회사는 잘 짜여진 팀을 유지하고 있습니다. 150명의 헌신적인 전문가 팀 구성원은 다음과 같습니다:
- 연구개발 엔지니어 20명: 첨단 파쇄 및 분쇄 기술 전문 기업입니다.
- 숙련공 95명: 정밀 제조 및 장비 조립 전문가.
- 35명의 판매 및 사후 관리 전문가: 연중무휴 24시간 기술 지원 및 글로벌 고객 서비스를 제공합니다.
Q3: 귀사는 어떤 제품을 공급할 수 있습니까?
에이: 소유 기계 당사는 통합 고형 폐기물 파쇄 및 분류 솔루션 분야의 선도적인 공급업체입니다. 당사는 다음과 같은 분야의 연구 개발, 제조 및 맞춤 제작을 전문으로 합니다.
- 분쇄기: 단축형 파쇄기, 이중축형 파쇄기, 사축형 파쇄기, 금속 파쇄기, 플라스틱 파쇄기, 종이 파쇄기, 그리고 특수 금속 칩 파쇄기(알루미늄, 철, 티타늄 칩용) 등이 있습니다.
- 재활용 공장: 종합적인 금속 재활용 라인, 오일 필터 재활용 시스템 등을 제공합니다.
당사의 솔루션은 재생 가능 물질 재활용, 유해 폐기물 처리, RDF 생산 및 산업 폐기물 처리 분야에 널리 적용됩니다. 모든 장비는 완전 맞춤 설정 가능 특정 재료 유형 및 출력 요구 사항에 맞추기 위해.
질문 4: 보증 기간 및 사후 서비스 정책은 어떻게 되나요?
에이: 저희는 제공합니다 12개월 보증 모든 장비에 대해 시운전일로부터 보증이 적용됩니다. 이 기간 동안 제조상의 결함이 있는 부품은 무료로 교체해 드립니다.
당사의 포괄적인 사후 지원 서비스는 다음과 같습니다.
- 연중무휴 24시간 기술 지원: 이메일, 화상 통화 또는 전화로 이용 가능합니다.
- 선적 서류 비치: 모든 기계에는 상세한 영문 작동 및 유지보수 설명서가 함께 제공됩니다.
- 현장 서비스: 전문 엔지니어들이 현장 설치, 시운전 및 직원 교육을 지원합니다.
- 예비 부품 보증: 당사는 신속한 배송을 보장하기 위해 대량의 예비 부품 재고를 보유하고 있습니다(일반적으로). 3~7 영업일 (긴급 주문의 경우)
Q5: 표준 장비와 맞춤형 장비의 리드 타임은 어떻게 되나요?
에이: 프로젝트 소요 기간은 프로젝트 복잡성에 따라 관리됩니다.
- 표준 모델: 입금 확인 후 45~60 영업일 소요.
- 맞춤형 솔루션: 구체적인 구조 변경이나 용량 증대에 따라 45~90일(영업일 기준)이 소요됩니다.
- 우선 생산: 긴급 프로젝트의 경우, 리드타임을 단축할 수 있는 우선 생산 일정을 제공합니다. 10~15 영업일 .
Q6: 귀사 제품은 국제 인증을 받았습니까?
에이: 예. 글로벌 시장에서 원활한 통관 및 운영 안전을 보장하기 위해 당사의 모든 장비는 다음과 같은 인증을 받았습니다.
- CE 인증: EU 기계류 지침 2006/42/EC를 완벽하게 준수합니다.
- ISO 9001:2015: 품질경영시스템 인증.
- SGS 검사: 재료 품질 및 성능 검증은 요청 시 제공됩니다.
Q7: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
에이: 저희는 다양한 최소 주문 수량(MOQ) 옵션을 제공합니다.
- 표준 단위: 최소 주문 수량(MOQ)은 1개 이를 통해 고객은 시험 주문을 통해 장비 성능을 확인할 수 있습니다.
- 맞춤형 프로젝트: 최소 주문 수량(MOQ)은 프로젝트 규모에 따라 협의 가능합니다. 대량 주문 시에는 우대 가격을 제공합니다. 3개 이상 .
Q8: 당사 원자재에 대한 현장 테스트를 제공해 주실 수 있습니까?
에이: 전적으로. 저희는 고객 여러분께서 금속 조각, 플라스틱 폐기물 또는 유해 물질과 같은 재료 샘플을 저희 공장으로 보내주시기를 권장합니다. 무료 파쇄 테스트 저희는 다음과 같은 내용을 포함하는 종합적인 테스트 보고서를 제공해 드리겠습니다.
- 실제 처리 용량 및 에너지 소비량 데이터.
- 최종 입자 크기 분석.
- 고화질 비디오 또는 실시간 스트리밍 테스트 시설을 직접 방문할 수 없는 고객을 위해.
